Gestion Multi-Techniciens — Stats et Droits par Collaborateur
Chaque technicien a son compte, ses statistiques (CA généré, nombre de réparations, temps moyen) et ses droits configurables. Le gérant voit tout, chaque technicien voit ce dont il a besoin.
- Créez le compte de chaque technicien avec e-mail unique.
- Configurez ses droits (accès stock, caisse, clients, données financières…).
- Chaque technicien crée et gère ses tickets depuis son compte.
- Vous voyez les stats de chacun en temps réel.
- CA, marges, réparations analysés par technicien.
Essai gratuit 14 jours • sans carte bancaire
Le processus de gestion multi-équipe
Créer, configurer, déployer et piloter
Visibilité totale sur votre équipe
Données basées sur nos utilisateurs avec équipes
Pour chaque technicien : accès caisse, accès stock, accès tarifs, accès clients, accès données financières. Vous définissez qui a besoin de quoi, rien de plus.
Tableau de bord "Équipe" : nombre de réparations par personne, CA généré, temps moyen par ticket, taux de satisfaction. Filtrable par période et exportable.
Vous voyez tout : activité globale, performances individuelles, qui a modifié quelle facture, logs d'actions. Piloter l'équipe devient facile.
Une équipe organisée, c'est une équipe productive
Avec plusieurs techniciens, la question est : comment rester organisé ? Qui a créé cette facture ? Combien chaque technicien a rapporté ce mois-ci ? Est-ce que le nouveau technicien est aussi rapide que l'ancien ? Est-ce qu'untel peut accéder à la caisse ou aux prix ?
Mon Atelier répond à toutes ces questions automatiquement. Chaque technicien a son compte, ses droits sont verrouillés (un junior ne peut pas voir les marges, par exemple), et les stats sont en temps réel. Vous pouvez faire des comparaisons entre techniciens, voir les tendances, et même identifier les formations à donner.
Et c'est aussi une sécurité : si une fraude arrive ou une erreur, vous savez exactement qui a fait quoi. Chaque action est loggée avec la date, l'heure et l'utilisateur.
Questions fréquentes.
Tout ce que vous devez savoir avant de démarrer.
Gérez votre équipe sans prise de tête
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